Виртуальная АТС

Виртуальная АТС (ВАТС) - облачная телефонная система для малого и среднего бизнеса, которая позволяет комплексно телефонизировать все офисы и сотрудников компании без покупки специального оборудования и географической привязки к месту расположения.

Услуга "Виртуальная АТС" позволит Вам наиболее эффективно использовать имеющиеся в организации телефонные номера, а также предоставляет расширенный функционал контроля и управления телефонными звонками:

• Полная история входящих, исходящих и пропущенных звонков;
• Расширенная статистика;
• Интеграция с CRM-системами позволяет назначить каждому клиенту своего ответственного менеджера, совершать звонки кликом мыши по номеру телефона и т.д.;
• Запись телефонных разговоров;
• Аудиоконференции;
• Развитые средства уведомления о пропущенных звонках;
• Функция автосекретаря (IVR);
• Функция "Факс на электронную почту";
• Приём и распределение входящих звонков в соответствии с расписанием работы компании по различным алгоритмам;
• Чёрный список;
• Ограничение направлений звонков (разрешений на исходящие звонки для разных категорий сотрудников);
• Отсутствие географической привязки сотрудников к рабочему месту (специальное приложение на ноутбуке или смартфоне позволит совершать и принимать вызовы находясь в любой точке мира так, как если бы Вы находитесь на своём рабочем месте);
• Возможность объединения удалённых подразделений и филиалов единым планом нумерации (вы можете позвонить в удалённый филиал просто набрав его короткий добавочный номер)

и многое другое.

Управление всем функционалом "Виртуальной АТС" осуществляется через дружелюбный к пользователю WEB-интерфейс и не требует специальных технических навыков.

Каждый пользователь имеет доступ к своему личному кабинету, где он может посмотреть историю всех своих звонков, прослушать их записи, установить переадресацию на свой мобильный и т.п.

Доступно бесплатное тестирование услуги в течении двух недель без ограничения функционала. Наша служба поддержки всегда готова предоставить консультации и оказать помощь в настройке оконечного оборудования и ВАТС.

По всем вопросам, связанным с возможностями, подключением или использованием услуги "Виртуальная АТС" вы можете обратиться по телефону 76-00-07 или написать письмо на адрес электронной почты vats-support@ug-tele.com.