Круглосуточная техническая поддержка

Настройка PPPoE-соединения для Windows 10

Инструкция

Данная инструкция предназначена для настройки подключения к сети Интернет по технологии PPPoE в операционной системе Windows 10. Инструкция используется только в том случае, если Вы подключаете свой персональный компьютер под управлением операционной системы Windows 10 непосредственно к сети ООО «ЮГ-ТЕЛЕКОМ» и не используете для этого маршрутизатор (роутер).

Для настройки подключения к сети Интернет по технологии PPPoE в операционной системе Windows 10 необходимо выполнить несколько простых шагов:

1

Положите перед собой Ваш договор с компанией ООО «ЮГ-ТЕЛЕКОМ» (далее по тексту - договор) с параметрами подключения к сети Интернет;

2

Убедитесь, что сетевой кабель подключен к Вашему компьютеру, а в трее есть Индикатор состояния подключения.

На индикаторе состояния подключения должен находиться жёлтый треугольный значок предупреждения (если навести на него указатель мыши, то появится подсказка – «Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету»).

Если на индикаторе находится красный крест, значит сетевой кабель не подключен или повреждён;

3

Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» на панели задач;

Откроется тектовое меню, в котором нужно найти пункт «Сетевые подключения»;

4

Нажмите левой кнопкой мыши на пункт меню «Сетевые подключения»;

5

Откроется новое окно «Сетевые подключения».

В этом окне Вы должны увидеть подключение «Ethernet» со статусом «Неопознанная сеть»;

6

Нажмите на подключение «Ethernet» правой кнопкой мыши. Откроется меню сетевого подключения. Найдите в нем пункт «Свойства» и нажмите по нему левой кнопкой мыши;

7

Откроется новое окно «Ethernet - свойства».

Найдите среди отмеченных компонентов, используемых этим подключением, протокол «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Убедитесь, что этот компонент отмечен «галочкой». Если это так, то выделите его, нажав на него левой кнопкой мыши один раз. Он выделится синим цветом. После этого нажмите левой кнопкой мыши на кнопку «Свойства»;

8

Откроется новое окно «Свойства: IP версии 4 (TCP/IPv4)». Поставьте «точки» напротив пунктов «Использовать следующий IP-адрес» и «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Введите настройки сетевого подключения в соответствии с Вашим договором. Для применения настроек нажмите кнопку «ОК»;

9

Закройте окно «Ethernet: свойства», нажав кнопку «ОК»;

10

После закрытия окна «Ethernet: свойства», нужно ответить на вопрос: «Вы хотите разрешить другим компьютерам и устройствам в этой сети обнаруживать ваш ПК?». Далее дается рекомендация о том, что это можно делать в домашних сетях, а не в общедоступных. Так как настраиваемое подключение можно отнести к общедоступным, то рекомендуется на этот вопрос ответить «Нет»;

11

Обратите внимание, статус подключения «Ethernet» сменится на статус «Сеть...».

Закройте окно «Сетевые подключения», нажав на «крестик» в верхнем правом углу окна;

12

Теперь для создания и настройки PPPoE-подключения нажмите левой кнопкой мыши на индикатор состояния подключения.

Откроется меню индикатора состояния подключения. Вверху будет отображено подключение «Ethernet» с состоянием «Подключено». Это означает, что подключение «Ethernet» работает и можно продолжать настройку PPPoE-подключения;

13

Нажмите на пункт «Сетевые параметры» левой кнопкой мыши внизу меню индикатора состояния подключения. Откроется новое окно «Сеть и Интернет». Для создания PPPoE-подключения нажмите левой кнопкой мыши на пункты меню «Набор номера» и «Настройка нового подключения»;

14

После того как Вы нажали на «Настройка нового подключения» откроется окно «Настройка подключения или сети». В этом окне проверьте, что пункт изменится «Подключение к Интернету» веделен синим цветом, и нажмите левой кнопкой мыши на кнопку «Далее»;

15

В следующем окне «Подключение к Интернету» нажмите левой кнопкой мыши на пункт «Все равно создать новое подключение»;

16

В следующем окне нажмите левой кнопкой мыши на пункт «Высокоскоростное (с PPPoE)»;

17

Откроется окно для ввода Ваших данных. Заполните его поля в соответсвии с договором:

  • нажмите левой кнопкой мыши на поле «Имя пользователя» и введите Ваш логин в соответствии с договором;
  • нажмите левой кнопкой мыши на поле «Пароль» и введите Ваш пароль в соответствии с договором;
  • нажмите левой кнопкой мыши на поле «Имя подключения» и впишите название подключения «ЮГ-ТЕЛЕКОМ»

После введения данных нажмите левой кнопкой мыши на кнопку «Подключить». Окно меню закроется и Вы увидите в окне «Сеть и Интернет» под пунктом «Настройка нового подключения» новое PPPoE-подключение «ЮГ-ТЕЛЕКОМ» со статусом «Подключено».

Поздравляем! Вы только что создали PPPoE-подключение к сети Интернет на Вашем компьютере.

1

Чтобы убедиться в этом, откройте web-обозреватель Microsoft Edge, нажав левой кнопкой мыши на соответствующий значок на панели задач.

2

В поле поиска введите, к примеру, yandex.ru.

3

После того, как Вы набрали запрос для поиска, нажмите на клавиатуре клавишу «Enter»

Откроется web-страница (поисковой системы «Яндекс» в нашем примере), и Вы можете продолжить работу в сети Интернет с компанией ООО «ЮГ-ТЕЛЕКОМ»;

4

Для последующих подключений к сети Интернет нужно всего лишь нажать левой кнопкой мыши на индикатор состояния подключения.

5

В открывшемся меню индикатора состояния подключения нажмите левой кнопкой мыши на подключение «ЮГ-ТЕЛЕКОМ»

6

Откроется знакомое Вам окно «Сеть и Интернет». Нажмите левой кнопкой мыши на подключение «ЮГ-ТЕЛЕКОМ» и на кнопку «Подключиться».

Вот и всё. Вы снова «подключились» к сети Интернет.

Если у Вас остались вопросы или нужна помощь, наша техническая поддержка работает круглосуточно, и ее специалисты всегда будут рады помочь!

Назад к настройкам оборудования